智能报障与任务分派系统
SmartDispatch · 离线演示版
当前用户:李娜
员工报障
提交设备、网络、环境等问题,系统会进入管理员派单流程。
恢复演示数据
问题标题
位置
紧急程度
普通
紧急
问题描述
提交工单
我的工单
0 条
管理员派单
查看待处理工单,分配给工程师并跟踪处理状态。
工单队列
分配后状态进入 processing
用户管理
添加用户
姓名
角色
员工
工程师
管理员
部门
保存
任务详情
当前工程师:王工
处理中工单
0 条
请选择左侧工单查看任务详情
员工
管理员
工程师